Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Beam

Organisationsnummer: Under uppstart

Adress: Göteborg, Sverige

E-post: [email protected]

Beam är personuppgiftsansvarig för uppgifter som behandlas i kundrelationer och administration. När Beam behandlar personuppgifter inom ramen för kunders användning av våra system agerar Beam som personuppgiftsbiträde – kunden är då personuppgiftsansvarig.

2. Vilka personuppgifter vi behandlar

Beroende på hur systemet är konfigurerat kan följande kategorier förekomma:

Uppgifterna lämnas av kunden eller deras användare direkt i samband med användning av tjänsten.

• Namn och kontaktuppgifter (e-post, telefonnummer)
• Innehåll som matas in i systemet (text, dokument, filer, uppladdade bilder och produktfiler)
• Tidsstämplar och teknisk metadata kopplad till användning

3. Ändamål

Personuppgifter behandlas för att:

• Drifta, leverera och underhålla det avtalade systemet
• Felsöka och säkerställa teknisk funktion
• Uppfylla rättsliga skyldigheter

4. Rättslig grund

• Avtal – när behandlingen är nödvändig för att fullgöra överenskommelsen med kunden
• Berättigat intresse – för drift, säkerhet och teknisk förvaltning av systemen

5. Lagring och gallring

Personuppgifter lagras så länge kundrelationen är aktiv. Efter avslutad relation raderas eller anonymiseras uppgifterna utan onödigt dröjsmål, om inte lag eller avtal kräver längre lagring (t.ex. bokföringslagen).

6. Delning och tredjepartsleverantörer

Beam säljer aldrig personuppgifter.

För att driva tjänsten anlitar Beam tekniska underleverantörer, bland annat för infrastruktur, AI-tjänster och datalagring. Dessa agerar som personuppgiftsbiträden och behandlar uppgifter enbart enligt Beams instruktioner.

Beams system kan använda AI-komponenter från externa leverantörer. Samtliga leverantörer är bundna av dataskyddsavtal (DPA).

Data lagras i EU/EES i den mån det är möjligt. Vid överföring utanför EU/EES används standardavtalsklausuler (SCC) i enlighet med GDPR artikel 46.

7. Säkerhet

Beam vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. Tillgång till lagrad information begränsas till behörig personal.

8. Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till, rättelse eller radering av dina personuppgifter, samt att invända mot eller begära begränsning av behandlingen. Begäran skickas till [email protected] och hanteras inom en månad.

Du har rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se.

9. Ändringar

Denna policy kan uppdateras. Aktuell version finns alltid på Beams webbplats.